La représentation de l'entreprise décrit d'une part les objectifs visés par l'action d'organisation et d'autre part le processus de fonctionnement effectivement mis en place pour l'organisation.
La première représentation, cartographie des processus, résume les objectifs de l'organisation, en lien avec la compréhension des marchés et des activités qui composent l'entreprise et la raison d'être de l'entreprise: ce que l'entreprise cherche à maîtriser comme exister (voir «Objectifs et processus PAPCAR»).